盐山县管理部强化“四个一流”理念 推动管理提质提效
发布时间:2019-5-24

3d预测论坛 www.cfdof.icu  一是争做一流员工。制定“一流员工”评定标准,加强员工队伍建设,不断提升综合素质,以“双创之星”竞赛活动和“6S管理标兵”评选为抓手,亮实绩,比贡献,营造浓厚的“比、学、赶、帮、超”的竞争氛围,充分激发调动员工创先争优、干事创业的主动性和积极性,形成凝心聚力抓发展、促落实的巨大合力。管理部进一步细化完善考核评比体系,搭建员工提升自我、展现风采的发展舞台。

 二是奉献一流服务。认真开展“三深化、三提升”活动,提升高质量服务水平。结合文明单位、青年文明号创建工作,大力弘扬雷锋精神,践行为人民服务的宗旨,开展“学雷锋青年志愿服务”系列活动,倡导热情服务、文明服务、高效服务。继续开展“对冲还贷”和“提取即时到账”业务,严格落实首问责任制、限时办结制、一次告知制。业务大厅设立手机充电、无线上网、便民查询、医药救助、安全饮水、免费复印身份证、特殊人群上门服务等志愿服务项目,提供便民贴心服务。

 三是同创一流业绩。坚持目标任务导向,狠抓工作落实,制定业务工作周计划、周汇报、月总结、月点评的动态调度管理制度,准确把握工作动向,及时作出科学合理的工作部署。利用下午结账后的时间,组织员工开展一天业务工作回头看,及时总结经验、解决问题,增强操作能力,提高工作水平。实行每月工作通报制度,建立工作督导机制,落实积分制管理,大力表彰先进,激励员工争创一流、建功立业。

 四是打造一流品牌。内强素质,促进各项管理提质提效。建立学时管理制度、微信党课等学习制度,督促引导员工加强学习,不断提升工作能力和理论素养;重视员工学历及从业资质教育,鼓励员工进修更高学历,考取相关从业资格证书,不断提高全员整体素质;开展“每月讲堂”,拓宽员工知识面,培养“提笔能写,上台能讲”的能力。外树形象,推动金牌服务落地见效??顾枷爰吐勺鞣缱ㄏ钫?,教育引导员工共同维护单位整体形象和良好发展局面。安装服务评价器,设立征求意见箱,公开监督举报电话,广泛听取群众意见建议,不断改进工作方式方法;扎实开展“模范机关”创建活动,从服务水平、文明服务和服务环境着手,打造金牌服务窗口。

(撰稿:盐山县管理部 李世伟)

 

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